POLÍTICA DE COMPRA, ENVÍO Y DEVOLUCIONES
1. Términos y condiciones de compra
En formalitzar una comanda a través de la web de TAR Edicions, el/la client/a declara haver llegit i acceptat les Condicions de compra, enviament i devolucions disponibles a la web.
2. Envío
Para la compra de estampas, se aplicará una tarifa fija de envío, dependiendo del formato de la estampa y del tamaño del paquete.
Si el envío es fuera de la Unión Europea, el cliente deberá asumir cualquier arancel, impuesto de importación, tasa aduanera u otros cargos aplicables al país de destino.
Las estampas adquiridas a través de la web se enviarán en un plazo de 5 a 7 días laborables a contar desde el momento de la compra.
Una vez que el pedido haya sido enviado, el cliente recibirá la información necesaria para hacer el seguimiento.
2. Termini de cancel·lació i devolucions
1. Cancelaciones
Si no estás satisfecho/a con cualquiera de los productos adquiridos a través de nuestra web, como consumidor/a tienes derecho a desistir de la compra en un plazo de catorce (14) días a partir del momento en que recibes el producto.
2. Devoluciones
Per iniciar una devolució, posa’t en contacte amb nosaltres prèviament a través de [email protected] per tal de gestionar la devolució.
Els productes s’hauran de retornar de manera segura, en el seu estat original i, sempre que sigui possible, dins de l’embalatge original.
Les devolucions s’han d’enviar a:
TAR Edicions
Avinguda Alba Rosa 1, Olot 17800 (Girona), Espanya
Les despeses derivades de l’enviament de la devolució aniran a càrrec del comprador/a.
Si el motivo de la devolución es consecuencia de un error por nuestra parte, o si el producto ha resultado dañado antes de llegar al/a la comprador/a, reembolsaremos el importe total abonado.
Si el motivo de la devolución no es consecuencia de un error por nuestra parte, reembolsaremos el importe total pagado por la o las estampas devueltas, excluyendo los gastos de envío.